（旧）interior lab: 採用までは、高き壁〜3〜

2014-08-13

採用までは、高き壁〜3〜

という事で、
正式採用前のFIREHEAD式リサーチのスタートです。

〜前回からの続き

リナティラの大きな特長である【天然志向・植物由来】とはまた違う、
【洗い上がりの髪の手触り・ツヤ・しっとり感・サラサラ感】
と、絶妙すぎるテクスチャーにまずはドッカンと衝撃を受けて
しまった僕。

このシャンプーは、
天然志向以外にも、
もの凄く幅広い層のお客様に
必要とされるなと予感しました。

そうと感じたならば、次の行動。

徹底的なリサーチです。

FIREHEAD的、
リサーチモニターにお願いする人の条件

・気に入らなかったら正直に言ってくれる人
・良い商品を見分ける感覚が備わっている人（普段から物に執着のある人）
・お肌や髪のトラブルに悩みがちな人

まずはこのような人に、
コストをおしまず使って頂きます。
必ず感想を教えて頂く事を条件に、
けっこう長く使える量を私達は
人を厳選して無料でお渡しします。

協力してくれた

家族
友人
お客様

にはとても感謝してます。

この人達のリアクションが全て。

良い商品であれば
『どうだった？』
なんて聞く前にあちらから感動の声が
電話やらメールやらで届く。

最高の商品って、そうゆうものだと、
私達は知っています。

以下はその中の1つ、
原文そのままご紹介します。

これが4月に頂いた感想。

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おつかれさまです！
例のシャンプーめちゃくちゃ良いです。
一応、使用感を報告しますね。
洗髪時
①指通りが良いのでからまない（ダメージになりにくい）
②香りが良い
③泡切れが良い
洗髪後
①絡まりが少ない
②乾きが早い
③コンディショナーを使わなくて良いので、洗髪後のかゆみが減った
④敏感肌でも特に問題なし
今のところこんな感じです。
まとまりがよくなったのと、
かゆみがおさまったのが何より嬉しいかな。
二週間後にまた経過報告します！

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この様な感じで感想を頂きました。
（カメラマンのたかのさんいつもありがとうございます！）

中にはFIREHEADで発売前なのに
直ぐに売ってくれという人も（笑）

家族からも好評。

これで初めて、
『私達の感想は間違ってなかったな』
と、確信がより確かなものになるのです。

そうして長い審査を終えて、
やっとFIREHEADの商品として店頭に並ぶわけです。

その後、
リナティラを沢山の人に知ってもらいたく
代理店としても活動する事になったわけですが、
（詳しくは以前の記事を御覧ください）

経験したことの無い分野のために苦戦します。

以降の話はまた書きます。

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